Kozaki Carmela Carmela 161217 camel

Darmowa dostawa

Wszystkie zamówienia, bez względu na wartość, opłacone przelewem z góry, wysyłamy na nasz koszt, kurierem. Ty płacisz tylko za dany produkt.

Jeżeli chcesz zapłacić przy odbiorze, możesz skorzystać z przesyłki pobraniowej kurierskiej, która kosztuje 19 zł.

Wszystkie paczki, które wysyłamy są ubezpieczone i można je śledzić. Czas dostarczenia zwykle nie jest dłuższy niż 24 godziny.

Powyższe informacje dotyczą tylko wysyłek na terenie Polski. Szczegóły dotyczące wysyłek zagranicznych znajdziesz na oddzielnej stronie: przesyłki zagraniczne.

Reklamacje 24 miesiące

Za każdy produkt odpowiadmy przez 24 miesiące od dnia jego wydania z tytułu rękojmi za wady.

Do każdego sprzedawanego produktu dołączamy dowód zakupu w postaci paragonu lub na życzenie faktury VAT.

Sprzedajemy tylko sprawdzone obuwie, renomowanych producentów. Jakość wykonania jest naprawdę wysoka. W razie jakichkolwiek wątpliwości skontaktuj się z obsługą sklepu. Jesteśmy dla Ciebie!

Bezpieczne zakupy

Dbamy o Twoje bezpieczeństwo. Jesteśmy realną firmą, sprzedajemy obuwie także w sklepach stacjonarnych.

Wszystkie prywatne dane przesyłane do sklepu są szyfrowane protokołem SSL, przesyłki kurierskie są ubezpieczone, a za zakupy możesz zapłacić poprzez bezpieczne płatności online - PayU. Najwyższe standardy i najnowocześniejsze rozwiązania pozwalają naszym Klientom poczuć się bezpiecznie. Nie wymagamy rejestracji, wystarczy dodać produkt do koszyka i wypełnić formularz zamówienia.

Gwarantowany zwrot lub wymiana

Zakupione obuwie możesz zwrócić w ciągu 14 dni od momentu otrzymania przesyłki.

W tym czasie wystarczy nas poinformować o odstąpieniu od umowy, a na odesłanie towaru masz kolejne 14 dni od daty oświadczenia.

Bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy ponosi Kupujący. Wszystkie dokonane przez Kupującego płatności zostaną zwrócone w ciągu 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

Umożliwiamy także wymianę obuwia na inny rozmiar lub zupełnie inny model. Co więcej, wymienione obuwie odsyłamy na nasz koszt! Jeżeli masz jakieś wątpliwości skontaktuj się z obsługą sklepu. Niczym nie ryzykujesz.

Jak dobrać rozmiar?

Aby prawidłowo dobrać odpowiedni rozmiar obuwia, musisz najpierw zmierzyć długość swojej stopy. Proponujemy następujący sposób:

1. Postaw stopę na kartce papieru leżącej na podłodze, tak aby pięta opierała się o ścianę lub inny stały przedmiot, tworząc z podłożem kąt prosty.
2. W miejscu końca palców odrysuj kreskę.
3. Zmierz w linii prostej odległość od ściany do narysowanej wcześniej kreski.
4. Powtórz czynność dla drugiej stopy. W przypadku, gdy Twoje stopy są nierówne, zawsze dobieraj rozmiar dla stopy większej.

Pomiarów tych najlepiej dokonywać w godzinach popołudniowych, gdy stopy są już zmęczone.

Do otrzymanego wyniku należy dodać około 0.5 cm i przyrównać do odpowiedniej wartości podanej w tabeli rozmiarów na stronie produktu.

Często sugerujemy się tylko skalą numeryczną danego producenta, co jednak potrafi być zgubne. Praktycznie każda marka stosuje swoje skale, więc jedynym, a zarazem nie zawsze słusznym rozwiązaniem jest wybór rozmiaru na podstawie długości wkładki i długości stopy.

Wysyłamy za granicę

Przesyłki zagraniczne realizowane są za pośrednictwem firmy kurierskiej lub Poczty Polskiej. Koszt wysyłki jest stały, bez względu na ilość zamówionych produktów. Szczegóły odnośnie kosztów oraz czasu dostawy znajdziesz na oddzielnej stronie: link